學習目標,懂得與人交流時，語氣不同會有不同的效果。,與人交流時，能注意用恰當的語氣說話。,創設情境,你正在寫字，可是同桌不小心碰了你一下，下面兩種道歉方式你更能接受哪一種？,創設情境,你正在商場買東西，可是前面一個阿姨擋住了路，你會怎么對阿姨說呢？,什么樣的語氣才是恰當的語氣呢？,禮貌用語,交際指導,1.注意語調，用商量的口氣，要使用禮貌用語； 2.說話時注意自己的表情，態度要誠懇，要正